# Stato della pratica.

Dal momento in cui ci scrivi a quando hai il documento in mano: sette passi, e a ogni passo sai a chi tocca.
[Apri la tua pratica](https://auripratiche.it/pratica/)

## I sette passi.

- 01

### Controlliamo la richiesta

Guardiamo qual è l’ufficio giusto, cosa chiede e quanto costa. Tu non devi fare nulla.
Tocca a: AURIEntro 1 giorno lavorativo
- 02

### Ti mandiamo il preventivo

Trovi il nostro prezzo e i costi dell’ente, separati. Se ti va bene, paghi online: è il momento in cui la pratica parte.
Tocca a: TuQuando vuoi tu
- 03

### Ci mandi dati e documenti

Compili pochi dati, scarichi la delega già pronta, la firmi a penna e carichi le foto.
Tocca a: TuDipende da te: bastano pochi minuti
- 04

### Controlliamo i documenti

Verifichiamo che tutto sia leggibile e completo. Se qualcosa non va te lo scriviamo subito, con il motivo.
Tocca a: AURIEntro 1 giorno lavorativo
- 05

### Andiamo all’ufficio

Presentiamo la richiesta e, quando è pronta, ritiriamo il documento. Qui i tempi li decide l’ente.
Tocca a: AURIAndiamo all’ufficio entro 5 giorni lavorativi, poi valgono i suoi tempi
- 06

### Te lo spediamo

Il documento parte verso l’indirizzo che ci hai indicato. Dove possibile ti anticipiamo una copia digitale nell’area pratica.
Tocca a: AURIDi solito 2–4 giorni lavorativi di posta
- 07

### Pratica conclusa

Hai il documento in mano. I file che ci avevi caricato vengono eliminati dopo 90 giorni.
Tempi indicativi per la fascia Standard, in giorni lavorativi. Per i tempi dei singoli uffici guarda la pagina [Tempi](https://auripratiche.it/tempi/).

## Domande.

**Come entro nella mia pratica?**

Vai su Area pratica e scrivi il numero che ti abbiamo mandato per email (inizia con AUR-). Ti arriva un codice di sei cifre valido 10 minuti: lo inserisci ed entri. Non ci sono password da ricordare.

**Ho perso il numero della pratica**

Lo trovi nell’email di conferma che hai ricevuto dopo la richiesta. Se non la trovi più, scrivici dall’indirizzo che avevi usato: te lo rimandiamo lì.

**Cosa vuol dire “Sospesa”?**

Che aspettiamo qualcosa da te da più di 30 giorni, di solito un documento. Non è persa: scrivici dall’area pratica e la riprendiamo.

**I tempi sono garantiti?**

No. Quelli che dipendono da noi li rispettiamo e li vedi a ogni passo. Quelli dell’ufficio li decide l’ente e possono cambiare: per questo li indichiamo come “dichiarati dall’ufficio”.

**Con Rapido o Urgente cosa cambia?**

Cambia quando andiamo noi all’ufficio: entro 5 giorni lavorativi con Standard, entro 3 giorni lavorativi con Rapido, entro 1–2 giorni lavorativi con Urgente. I tempi dell’ufficio restano gli stessi.

## Hai già una pratica?

Entra con il numero che ti abbiamo mandato per email.
[Apri la tua pratica](https://auripratiche.it/pratica/)[Scrivici](https://auripratiche.it/contatti/)

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Fonte: https://auripratiche.it/stato-pratica/ — AURI, agenzia privata di disbrigo pratiche (non è un ente pubblico).